MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

(USMAR MARKET)

Not: İşbu sözleşme, 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiştir. Bu sözleşmede yer almayan hususlarda ilgili kanun ve yönetmelik hükümleri geçerlidir. Tüketici sayılmayan alıcılarda Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.

TARAFLAR

SATICI

• Unvan: USMAR MARKET

• Adres: Bahçeköy Merkez, Adnan Menderes Cd. 39/A, 34473 Sarıyer / İstanbul

• Telefon: +90 546 425 60 40

• E-posta: usmarmuhasebe@hotmail.com

• MERSİS / Vergi No (varsa): …………

ALICI

• Adı-Soyadı/Unvanı: …………

• Adres: …………

• Telefon: …………

• E-posta: …………

MADDE 1 – KONU

ALICI’nın SATICI’ya ait www.usmarmarket.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 2 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN(ler)

• Tarih: ………… | Sipariş No: …………

Toplam Ürün Bedeli: … TL
Kargo/Servis Bedeli (varsa): … TL
Toplam Ödenecek Tutar (KDV dâhil): … TL

• Ödeme Şekli: (Kart/Transfer/Yemek Kartı vb.)

• Teslimat Adresi: …………

• Fatura Adresi: …………

*Yemek kartında mevzuat gereği gıda dışına kullanım kısıtları uygulanır.

MADDE 3 – ÖN BİLGİLENDİRME

ALICI; mal/hizmetin nitelikleri, SATICI bilgileri, toplam fiyat ve ek masraflar, ödeme–teslim–ifa, cayma hakkı ve istisnaları, şikâyet kanalları, başvuru mercileri vb. konularda bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder. Sözleşme ALICI’nın elektronik onayı ile yürürlüğe girer.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. Teslimatlar yasal 14 günlük azami süre aşılmadan, ön bilgilendirmedeki sürelerde yapılır.
4.2. ALICI dışında kişiye teslimde redden SATICI sorumlu değildir.
4.3. SATICI ürünleri sağlam, eksiksiz ve sipariş niteliklerine uygun teslim eder.
4.4. Teslim öncesi bedelin ödenmesi şarttır; aksi hâlde teslim yükümlülüğü doğmaz.
4.5. Yetkisiz kart kullanımı nedeniyle bedelin SATICI’ya ödenmemesi hâlinde ALICI’nın ödeme yükümlülüğü devam eder.
4.6. Esas bedel dışı ilave bedeller için açık onay alınır.
4.7. Mücbir sebep/haklı nedenlerde ALICI iptal, muadil veya erteleme haklarından birini seçebilir; iptalde bedel 14 gün içinde iade edilir.
4.8. Garanti kapsamlı arızalı ürünler garanti şartlarına göre işlem görür.
4.9. Sözleşme, onay ve ödeme ile geçerlidir.
4.10. Tüketici ALICI’larda Tüketici Hakem Heyetleri/Mahkemeleri; tüketici sayılmayan ALICI’larda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 5 – PLASTİK POŞET ÜCRETLERİ

Mevzuat gereği poşet/adet bedelleri ayrıca tahsil edilebilir; ALICI kabul eder.

MADDE 6 – KORUYUCU BİLGİLENDİRME

Uzaktan iletişim araçlarına uygun, iyi niyet ilkesiyle bilgilendirme yapılır.

MADDE 7 – TESLİM SIRASINDA KİMLİK/KART KONTROLÜ

Kartla ödemede güvenlik için kimlik ibrazı istenebilir; ibraz edilmezse teslim edilmeyebilir. Yemek kartı–teslim türü uyumsuzluğunda sipariş kapsamı/bedeli revize edilebilir.

MADDE 8 – TESLİMAT KOŞULLARI ve KARGO

Uzak bölgelere minimum sepet tutarı uygulanabilir. İstanbul içi hızlı/planlı teslim ve kargo seçeneklerinde ilgili bedeller ALICI’ya aittir. İadeler, fatura/irsaliyedeki SATICI adresine yapılır.

MADDE 9 – İPTAL/İADE ANINDA HİZMET BEDELLERİ

ALICI’nın iptal/iade talebinde, sunulmuş hizmetlere ilişkin bedeller (özel paketleme, ek kurye vb.) iade net tutarından mahsup edilebilir.

MADDE 10 – PERAKENDE NİTELİK / TOPTAN SİPARİŞLER

Hizmet perakende/nijai kullanım içindir. Toptan/yeniden satış amaçlı siparişleri SATICI reddedebilir/iptal edebilir; bedel aynı yöntemle iade edilir. Kurumsal gönderimler için SATICI ile iletişim kurulmalıdır.

MADDE 11 – ADET SINIRLAMALARI

Ürün bazında maksimum adet sınırları uygulanabilir; sınırı aşan kalemler teslim edilmeyebilir.

MADDE 12 – TARTILI/ALTERNATİF ÜRÜNLER

Tartılı/alternatif ürün farkları ödeme tutarına yansıtılır; ALICI kabul eder.

MADDE 13 – CAYMA HAKKI (Tüketici ALICI)

Tüketici ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde cayabilir. Cayma bildirimi yazılı yapılır; ürün kullanılmamış olmalı; fatura aslı ve tutanakla birlikte 10 gün içinde gönderilmelidir. Belgeler ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade yapılır. İade kargo bedeli ALICI’ya aittir. Fatura aslı olmadan vergi/harç iadesi yapılamaz.

MADDE 14 – CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Yönetmelik m.15 kapsamındaki haller (çabuk bozulabilenler, hijyen ürünleri ambalajı açılmış olanlar, ayrıştırılamayanlar, dijital içerikler vb.) için cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 15 – ALTERNATİF ÜRÜN

Tedarik edilemeyen ürünler için ALICI “Satıcı Belirlesin”i seçtiyse muadil ürün gönderimini ve güncel fiyat/stok esaslarını kabul eder. Ertelenen siparişlerde de güncel fiyat/stok geçerlidir.

MADDE 16 – TESLİM KONTROLÜ

ALICI teslim sırasında kontrol edip faturayı imzalar; imza eksiksiz teslim anlamına gelir.

MADDE 17 – SİPARİŞ EDİLMEYEN MAL/HİZMET

SATICI, sipariş edilmemiş mal/hizmet tesliminde geri alma hakkını kullanabilir; bedeli ödenmemişse iade kargo ücreti SATICI’ya aittir.

MADDE 18 – TEKNİK HATALAR

Açık yazım/hesap/teknik hatalarda sipariş iptal edilip bedel iade edilebilir.

MADDE 19 – UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici ALICI; parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, üzeri için Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Taraflar öncelikle uzlaşıyı dener. Tüketici sayılmayan ALICI’larda yetkili yer İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

MADDE 20 – YAŞ SINIRI

Enerji içecekleri 18 yaş altına satılamaz.

MADDE 21 – GÜVEN DAMGASI (varsa)

Güven Damgası sağlayıcısı tarafların sözleşmesinde garantör değildir.

KİŞİSEL VERİLER ve BAŞVURU

ALICI, KVKK kapsamındaki hakları hakkında Aydınlatma Metnini okuduğunu, verilerinin ifa için işlenmesini ve kargo/ödeme kuruluşlarıyla paylaşılmasını kabul eder. Başvuru: usmarmuhasebe@hotmail.com

CAYMA BİLDİRİM ADRESİ

USMAR MARKET – Bahçeköy Merkez, Adnan Menderes Cd. 39/A, 34473 Sarıyer / İstanbul
E-posta: usmarmuhasebe@hotmail.com | Telefon: +90 546 425 60 40

SATICI: USMAR MARKET
ALICI: …………… (Elektronik onay) — Tarih: …………